福祉用具 介護用品 レンタル、販売の手順

介護保険をご利用になると、福祉用具の種目により1～3割のご負担で、レンタルまたはご購入いただくことができます。

介護保険をご利用にならない場合でも、福祉用具をレンタルまたはご購入いただくことができます。

介護保険利用における福祉用具レンタルご利用の手順

居宅介護支援事業者（ケアマネージャー）、または地域包括支援センターにご相談いただき、ケアプランを作成します。

福祉用具専門相談員がお客さまの身体・環境状況等を確認し必要な福祉用具のアドバイスを行います。

ご利用料金、ご利用方法についてご説明いたします。

商品が決定されたら、納品日と場所を相談の上、お申し込みください。

指定の日時にお届けし、設置・組立ては、専門員が行います。

お取り扱い説明書のご確認、お取り扱い方法、使用上の注意をご説明いたします。

商品のお取り扱い、適合状態を確認いたします。

ご契約内容やレンタル料金をご確認いただいた上、ご契約書を作成いたします。

万が一、不具合が生じた場合は、弊社へご連絡ください。

至急、訪問させていただき修理・点検を行います。引き上げ修理が必要な場合は、代替品をご用意いたします。

取り扱い店と居宅介護支援事業者へ利用終了をご連絡ください。

その日がレンタル契約終了日となります。お引き取りの日時をご相談のうえ、引き取りにうかがいます。